▲博物馆里的陶瓷花瓶成了一地碎屑。图/酬酢平台视频截图
“小孩打碎博物馆近12万瓷瓶被免赔”上了热搜。
据报谈，5月2日，山东淄博，国艺馆文化艺术馆内，一小孩打碎了一个标价116000元的华光陶瓷花瓶，濒临一地碎屑，一家东谈主不知所措。该博物馆相关认真东谈主对媒体记者示意，瓶子碎了可惜，但孩子如实不是成心的，没碰着孩子便是万幸了，全额免赔！
小孩打碎博物馆的瓷瓶，家长要不要赔？有东谈主传诵该博物馆“全额免赔”大气，给淄博文旅加分；也有东谈主质疑龙套瓷瓶毋庸赔，既不利于对孩子的素质，亦然慷公家之慨，相关亏损总得有东谈主承担。
内容上，该博物馆“全额免赔”大气，给搭客留住了淄博好客的印象，但对这一随机事件，仍是应该有下马看花的职责认定。不然，今后再有雷共事件，即便职责不在博物馆，也可能被谈德诓骗，不成条目补偿；违犯，如若搭客无职责，也可能要突出承受被免赔的状貌包袱。
因此，以片面的免赔式样隐敝了职责认定，其实是把职责认定变成了模糊账，这对博物馆和搭客两边来说，齐不是善事。
从相关视频看，这个被打碎的瓷瓶在展示时，并无玻璃罩等特地保护。也便是说，瓷瓶被小孩不留心遭遇摔坏，博物馆痛快担主要职责。即便博物馆条目补偿，搭客一方也只承担次要职责。
2014年，北大一个专业的毕业照冲上了热搜，原因并不是因为这张毕业照拍的有多好，也不是因为照片里有什么名人。
而进一步，则要看小孩是若何遭遇瓷瓶的。如若瓷瓶自身放得不稳，小孩仅仅平日途经就碰倒了，职责就更小。另外，如需补偿，也要对瓷瓶价值进行专科执意，而非只看标价。
客不雅认定搭客打碎展品的职责，对模范文旅阛阓发展很蹙迫。像参不雅博物馆，应该给搭客讲清限定，如因违法形成文物、展品受损，无疑需要搭客承担相应的补偿职责。
对带小孩参不雅的家长，必须强调其监护职责。包涵搭客、营造好的文旅环境，不是不讲限定，“不得罪搭客”。如若齐按搭客的兴味来，也不利于文物保护，更有害于形成模范、文雅的文旅法式。
对博物馆来说，模范布展，作念好文物、展品保护，亦然自身必须尽到的职责。尤其节沐日，更需研讨到搭客增加等复杂情况和不安全成分，至极强调布展安全。不然，博物馆不仅得不到补偿，如若幻灭的瓷片割伤搭客、出现旅游安全事故，博物馆还需担责。
这次事件中，博物馆相关认真东谈主说，莫得伤着孩子便是万幸了，应该便是知谈职责在布展，而非搭客。
是以，这次事件的要点不是免赔，而是要借由这起事件的职责认定，领导博物馆加强对布展情况的查验，顾惜保护展品，更要把搭客安全的保护奇迹作念细作念实，这才是真实的好客。
撰稿 / 蒋理（媒体东谈主）